az24h – Chính sách bảo mật dữ liệu người dùng

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ trên az24h, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Việc thu thập dữ liệu chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn hoặc khi pháp luật Việt Nam yêu cầu.

• Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo quy định.
• Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, mã định danh thiết bị di động và múi giờ.
• Thông tin thanh toán nội địa/VND: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử được sử dụng để nạp và rút tiền; az24h không lưu trữ số thẻ tín dụng đầy đủ.
• Cookies & dữ liệu theo dõi: Dữ liệu phiên truy cập, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng và các cookie phân tích.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thời gian truy cập, trang đã xem và các thao tác tương tác trong ứng dụng.

Chúng tôi cam kết chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết – không hơn, không kém. Mọi thông tin đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, đảm bảo quyền riêng tư của người dùng được tôn trọng tối đa.

az24h sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm truy cập mượt mà, an toàn và được cá nhân hóa. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập nền tảng, giúp hệ thống nhận diện phiên đăng nhập và ghi nhớ các tùy chọn của bạn.

Chúng tôi phân loại cookie thành bốn nhóm chính: Cookie thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động), Cookie chức năng (ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện), Cookie phân tích (đo lường lưu lượng và hành vi duyệt web ẩn danh) và Cookie tiếp thị (nếu bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung phù hợp).

Bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn việc chấp nhận hay từ chối cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt hoặc bảng tùy chọn cookie xuất hiện khi bạn truy cập az24h lần đầu. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng quan trọng của nền tảng.

Ngoài cookies, chúng tôi cũng sử dụng web beacon và pixel theo dõi ẩn danh để đo lường hiệu quả của các chiến dịch thông báo nội bộ. Mọi dữ liệu phân tích đều được tổng hợp dưới dạng ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.

az24h không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế, cụ thể và được kiểm soát chặt chẽ như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng nội địa Việt Nam nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất việc nạp/rút tiền VND.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành cơ sở hạ tầng, phân tích kỹ thuật và dịch vụ email đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được phép xử lý bất kỳ thông tin nào.
• Cơ quan pháp luật: az24h sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, az24h đảm bảo rằng bên nhận chỉ sử dụng thông tin cho đúng mục đích đã được xác định, không được phép chia sẻ tiếp cho bên thứ tư, và phải áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

az24h có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật Việt Nam, thay đổi trong hoạt động kinh doanh hoặc cải tiến trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi đều sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu trang.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, az24h sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo đẩy trong ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với chính sách mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở phần quyền người dùng. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm rõ cách az24h bảo vệ thông tin của bạn.